Frequently Asked Questions
Answers to common questions about สนามไก่ชน.
01 สนามไก่ชน มีใบอนุญาตจากหน่วยงานใดและสามารถตรวจสอบได้ที่ไหน?
+
สนามไก่ชนได้รับใบอนุญาตพนันจากคณะกรรมการกำกับการพนัน (Gaming Commission) ของประเทศไทย หมายเลขใบอนุญาตและสถานะการอนุญาตปรากฏในหน้าข้อมูลใบอนุญาตบนเว็บไซต์ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองหรือสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง.
02 สนามไก่ชน รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางใดบ้าง และใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไหร่?
+
สนามไก่ชนรองรับการฝาก-ถอนผ่านบัตรเครดิตวีซ่า/มาสเตอร์การ์ด, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Skrill, Neteller, ecoPayz), โอนเงินผ่านธนาคาร และสกุลเงินดิจิทัล (BTC, ETH, USDT) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมฝาก การถอนไปยังกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชม., บัตรเครดิตและโอนธนาคารใช้ 3-5 วันทำการ.
03 การเดิมพันใน สนามไก่ชน มีขั้นต่ำ-สูงสุดเท่าไหร่ และอัตราจ่ายคำนวณอย่างไร?
+
ขั้นต่ำของการเดิมพันต่อครั้งอยู่ที่ 10 บาท และสูงสุดไม่เกิน 50,000 บาทต่อบิล อัตราจ่ายจะแสดงเป็นทศนิยม (decimal odds) คูณด้วยเงินเดิมพันเพื่อได้ผลตอบแทนรวมทุน หากไก่ชนชนะ จะได้รับเงินตามอัตราที่กำหนดในใบเดิมพัน หากแพ้จะเสียเดิมพันทั้งหมด.
04 ต้องยืนยันตัวตน (KYC) อย่างไรก่อนถอนเงินจาก สนามไก่ชน?
+
ก่อนถอนเงินครั้งแรก คุณต้องอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าสาธารณูปโภคภายใน 3 เดือน ฝ่ายตรวจสอบจะดำเนินการภายใน 24-48 ชั่วโมง หลังอนุมัติแล้วคุณสามารถถอนได้โดยไม่มีข้อจำกัดเพิ่มเติม.
05 มีวิธีการกำหนดวงเงินเดิมพันหรือระยะเวลาเล่นด้วยตนเองได้หรือไม่?
+
สนามไก่ชนมีเครื่องมือ ‘กำหนดวงเงิน’ ให้คุณตั้งเดิมพันสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน และสามารถกำหนดเวลาเล่นสูงสุดได้ด้วย การตั้งค่าสามารถทำได้ในหน้าบัญชีของฉัน โดยมีผลทันทีและสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังผ่านระยะเวลาที่กำหนด.
06 หากเกิดปัญหาเรื่องการจ่ายเงินหรือข้อพิพาท สนามไก่ชน มีขั้นตอนแก้ไขอย่างไร?
+
ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าหรือแชทสดได้ตลอด 24 ชม. ทีมงานจะบันทึกข้อมูลและตอบกลับภายใน 48 ชม. หากไม่พอใจผลลัพธ์ สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังคณะกรรมการกำกับการพนันเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม โดยมีการเก็บบันทึกทุกขั้นตอนเพื่อความโปร่งใส.